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运输

总价值超过 350 美元的订单将免费送货。如果您的订单价值低于此金额,运费将在结账时计算。请注意,免费送货不适用于某些商品,例如咖啡、特别版、合作和预购产品。要查询产品的估计成本,请随时与我们联系 info@edwonder.com

送货地点

我们从多个地点发货。因此,包含多件商品的订单可能会被“拆分”,即从多个地点发货。在这种情况下,您的发货确认电子邮件将包含两个跟踪号码。

处理时间和交货 

平均而言,处理需要 2 到 5 个工作日。您预计会在 3 到 14 个工作日内收到商品。周一至周五处理订单。但是,由于持续的大流行和物流危机,订单处理可能需要长达 14 天的时间。

服务延迟

EdWonder 对因恶劣天气或自然灾害等情况造成的意外运输延误概不负责。同样,对于快递本身造成的延误,例如清关延误,我们概不负责。在这种情况下,我们建议您直接联系快递员询问您包裹的状态,或发送电子邮件至 info@edwonder.com

追踪您的订单

一旦您的订单发货,您将收到一封确认电子邮件,其中将包含适用的跟踪或邮寄确认信息。您还可以在您帐户的“我的订单”页面上找到您的跟踪号。请务必注意,跟踪信息有时可能会延迟。

最后更新于 2022 年 12 月 12 日

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