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退货退款

简而言之:我们希望您喜欢您的产品。如果出于某种原因您不喜欢它,请不要担心,大多数商品可能会在收到后 30 天内退回。请确保您退回的物品是全新的、未使用过的,并且所有 EdWonder 和名牌服装标签仍附有。不符合我们政策的退货将不被接受,并将退回给客户。请注意,原始运费不予退还。问题?给我们发电子邮件至 info@edwonder.com

最终销售项目

促销商品(已在网站上标价的商品)、特殊订单、精选家居和美容商品完全是最终销售,不符合退款或换货条件。如果您有任何其他问题,请通过以下方式与我们联系 info@edwonder.com

退货

A。 只需通过电子邮件索取退货授权号 (RA#): info@edwonder.com . B. 用您的 RA# 标记您的退货。请将此号码清楚地写在包裹外面。我们要求您在收到 RA# 后 5 天内退回您的物品。 C。 请通过具有跟踪功能的快递服务发送您的包裹。将贴有标签的包裹运送到提供的地址。

退货费

为了支付您退货的行政和物流费用,我们会根据您所在的地区收取费用。该金额将计算并从您的退款中扣除。

退款处理时间

如果您的包裹在上述指定的 30 天内到达纽约、上海或台北的 EdWonder 工作室,您的退款将在 14 个工作日内以原始付款方式处理。当此交易发生时,您将通过电子邮件通知您帐户上列出的地址。一旦收到来自 EdWonder 的信息,您的银行机构可能需要额外的时间来处理此交易并将其过帐到您的帐户

交换您的物品

为了最有效地为您服务,我们不提供商品交换服务。我们建议您再次下订单。一旦我们收到您的退货,我们将记入您的帐户。

最后更新于 2021 年 9 月 24 日

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